Política de Privacidad de goodface.es

En goodface.es (en adelante, “nosotros” o “el Sitio”), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. El objetivo de esta Política de Privacidad es informar de manera transparente sobre los datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios en relación con sus datos.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable del tratamiento: Estudio1917 Makeup S.L.U. Domicilio social: José Antonio Souto Paz 16, 15702, Santiago de Compostela, España Correo electrónico de contacto: info@goodface.es Para cualquier duda relacionada con la presente Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de la dirección de correo electrónico indicada.

2. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro Sitio, podemos recopilar distintas categorías de datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono, etc.
Datos de uso y navegación: información sobre cómo interactúas con nuestro Sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, clicks, idioma del navegador, etc.).
Datos de facturación y pago: en caso de compras o transacciones, información de la tarjeta de crédito/débito (se recopilan a través de pasarelas de pago seguras), información de facturación y datos bancarios.
Datos facilitados voluntariamente: en formularios o encuestas (por ejemplo, cuando solicitas información o te suscribes a nuestras newsletters).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Prestar y mejorar nuestros servicios: gestionar las cuentas de usuario, realizar envíos de productos o servicios, procesar pedidos y pagos.
Comunicaciones: responder a tus consultas, reclamaciones, sugerencias y ofrecer soporte.
Marketing y newsletters: cuando así lo autorices, enviarte comunicaciones comerciales e información promocional relacionada con nuestros servicios o productos.
Analítica y mejora del Sitio: analizar la navegación y la interacción de los usuarios para optimizar la experiencia y el rendimiento de la web.
Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, de seguridad y otras normativas aplicables.

4. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

La base legal que nos permite tratar tus datos personales puede variar según la situación:

Ejecución de un contrato: por ejemplo, cuando realizas un pedido o solicitas un servicio.
Consentimiento explícito: por ejemplo, cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales o rellenas formularios de suscripción.
Obligación legal: cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y otras exigidas por la normativa.
Interés legítimo: por ejemplo, para mejorar nuestros servicios y evitar fraudes, siempre que no prevalezcan tus derechos e intereses.

5. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad. Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales exigidos para atender posibles responsabilidades antes de ser definitivamente eliminados.

6. Comunicación de Datos a Terceros

En general, no compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Proveedores de servicios: que necesitan acceder a tus datos para prestar servicios relacionados con el Sitio (pasarelas de pago, hosting, servicios de envío de correos electrónicos, etc.).
Obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales (autoridades competentes, organismos reguladores, etc.).
Cesiones autorizadas: en caso de que nos hayas dado tu consentimiento expreso para alguna finalidad específica.

En todos estos casos, exigimos a los proveedores o terceros que adopten medidas de protección adecuadas y usen la información únicamente para los fines establecidos en el contrato correspondiente.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Cuando sea necesario llevar a cabo transferencias internacionales de datos (por ejemplo, si usamos servicios de terceros cuyos servidores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo), nos aseguramos de adoptar las medidas y garantías necesarias para proteger adecuadamente tus datos personales, cumpliendo con la normativa aplicable.

8. Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular o cuando se traten con fines de marketing directo.
Portar tus datos a otro responsable cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato.

Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud a info@goodface.es con la referencia “Protección de Datos”, adjuntando una copia de tu documento de identidad o documento equivalente. Asimismo, si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Política de Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar la navegación de los usuarios y ofrecer contenidos adaptados a tus intereses. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies (enlazar a la política de cookies si está disponible).

10. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Sin embargo, debido a la naturaleza de la información y de las tecnologías, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con nuevas obligaciones legales. Te recomendamos revisarla periódicamente. En caso de realizar modificaciones significativas, te lo comunicaremos a través de los canales habituales (por ejemplo, por correo electrónico o avisos en el Sitio).

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

Email: info@goodface.es
Dirección postal: José Antonio Souto Paz 16, 15702, Santiago de Compostela, España